CAT PAW

Все workflows

Продукт

Спланируйте, проведите и сведите интервью с клиентами

Прослеживаемый набор нужд, поведения и открытых вопросов, опирающийся на свидетельства интервью, а не на наводящие вопросы.

Процесс

Делай в этом порядке.

  1. Задайте учебную цель, критерии целевых участников, решение, которое исследование поддержит, и что интервью не может установить.
  2. Создайте гид обсуждения вокруг недавнего конкретного поведения, контекста, альтернатив и исходов; уберите наводящие или продающие вопросы.
  3. Наберите и назначьте участников, получите согласие на запись или заметки и подготовьте безопасное хранение и идентификаторы участников.
  4. Проводите интервью с одним ведущим и одним писцом, где возможно, уточняйте примеры и противоречия и не обещайте функции.
  5. Обезличьте заметки, пометьте дословные доказательства, сгруппируйте повторяющиеся нужды и различия и сохраните опровергающие наблюдения.
  6. Напишите синтез, связывающий каждый вывод с доказательствами, отметьте ограничения выборки, рекомендуйте продуктовые решения или дальнейшее исследование и поделитесь с заинтересованными лицами.

Принеси это

Входы, которые кот спросит.

  • Цель исследования и продуктовое решение
  • Профиль участников и ограничения набора
  • Согласие и политика приватности
  • Язык интервью и расписание

Роутер + один playbook

Сначала маршрут. Выбери один.

Cat Paw открывает один playbook на задачу, не смешивает несколько. Начни с этого роутера; остальные пути — кандидаты именно этого workflow.

  • Роутер: product-pack
  • skills/product/pm-product-discovery/summarize-interview/SKILL.md
  • skills/product/pm-product-discovery/interview-script/SKILL.md

Границы

Границы едут вместе с промптом.

  • Получайте информированное согласие и минимизируйте сбор персональных или чувствительных сведений.
  • Не подавайте маленькую качественную выборку как доказательство распространённости.
  • Отделяйте заявления участников, интерпретацию исследователя и продуктовую рекомендацию.

Готово значит

Проверяемый финиш.

Запланированные интервью проведены или учтены, заметки безопасно обезличены, выводы связаны с исходными доказательствами, ограничения явны, названо продуктовое решение или следующий исследовательский шаг.

Источники

Откуда взялся этот процесс.

  1. www.atlassian.com/team-playbook/plays/customer-interview

Источники задают рисунок workflow. Посты Reddit и сообщества, если они есть, — байки практиков, не универсальные факты.

ИИ действует. Вы решаете.

Человеческий тормоз для ИИ.

Latch показывает каждую команду, клик и изменение файла до того, как они произойдут — вы можете сказать да, нет или пока нет.

Plow Latch · macOS Cat Paw Latch · Windows + Linux · сборка из исходников
Cat Paw Latch

За номером

Два harness. Одна линия.

Тот же номер и те же $100 кредита. Выберите, кто отвечает, когда вы пишете.

Hermes

Терминальный агент Nous Research. Работает на вашей машине, помнит между сессиями и открывает один playbook на задачу.

Написать Hermes
OpenClaw

Ассистент с открытым кодом, который работает на вашем компьютере и отвечает в каналах, которыми вы уже пользуетесь. Один playbook на задачу.

Написать OpenClaw

Одна линия для обоих harness +1 628 246 3032

Откроет «Сообщения» с уже выбранным harness.