行銷
建立跨通路社群內容行事曆
平衡、可發布的行事曆:各通路合適素材、負責人、核准,並留空間及時回應受眾。
流程
照這個順序做。
- 設定規劃時窗、受眾、活動目標、頻道角色,以及一小組可衡量成果。
- 稽核近期貼文、長青素材、發表、活動與受眾問題,找出可重用材料與缺口。
- 建立內容支柱,並把每則計畫貼文對應目的、受眾需求、頻道與漏斗或社群角色。
- 草擬頻道原生文案與素材需求,而不是到處貼相同內容。
- 把貼文放進日曆,含負責人、狀態、審查日期、發布時間、活動標籤與必要連結。
- 進行品牌、事實、權利、無障礙與法務審查;只排程已核准內容。
- 發布後監控回覆與成效,情境改變時暫停內容,並把學習回饋到下一份日曆。
先準備
貓會向你要的輸入。
- 頻道與受眾
- 活動日期與目標
- 可用素材與品牌準則
- 核准負責人
路由器 + 一份 playbook
先路由。只選一份。
Cat Paw 每次任務只載入一份 playbook,不合併多份。先走這個路由器;其餘路徑是此 workflow 可檢查的候選。
- 路由器:
marketing-pack skills/marketing/social/SKILL.mdskills/marketing/content-strategy/SKILL.md
界線
界線跟著提示一起走。
- 排程前確認媒體權利、揭露與無障礙。
- 未經人工審查,不要自動回覆敏感抱怨或危機。
- 避免發布機密路線圖或客戶資訊。
- 為突發事件或品牌風險維持暫停並升級路徑。
完成代表
一個可核對的終點。
每則已排程貼文都有核准文案與素材、具名負責人、頻道、日期、目的、連結與發布後監控計畫。
來源
這個流程從哪來。
- www.hootsuite.com/resources/blog/social-media-content-calendar
- help.hootsuite.com/s/article/create-and-schedule
來源確立 workflow 的模式。若有 Reddit 或社群貼文,視為實務軼事,不是普遍事實。