SDR
คัดแยกและส่งต่อลีดขาเข้า
ทุกคำถามขาเข้าที่ถูกต้องถูกตัดซ้ำ เติมข้อมูลเท่าที่ต้อง มอบให้เจ้าของที่ถูก และได้ก้าวถัดไปที่เหมาะ
กระบวนการ
ทำตามลำดับนี้
- จับแบบฟอร์ม แคมเปญ หน้า สถานะความยินยอม เวลาประทับ และคำถามต้น โดยไม่เขียนทับข้อมูลแหล่ง
- ตรวจฟิลด์ที่ต้องมี จับสแปม และจับคู่คนกับบริษัทกับระเบียน CRM ที่มี
- ใช้กฎความเข้ากัน เจตนา ดินแดน ผลิตภัณฑ์ สถานะลูกค้า และความเป็นเจ้าของที่บันทึก
- จัดเส้นคำถามลำดับสูงไปเจ้าของที่มีชื่อพร้อมการเตือนและกำหนดตอบ วางลีดลำดับต่ำเข้าเส้นบำรุงที่อนุมัติ
- ส่งการรับทราบตามจริงที่ตั้งความคาดหวัง และให้ลีดแก้ความชอบได้
- ยกระดับการมอบที่ไม่มีเจ้าของ ขัดแย้ง หรือล้มเหลวไปคิวที่เฝ้า แทนการทิ้งโดยเงียบ
- ตรวจผลจัดเส้นและความล่าช้าการตอบ แล้วแก้ช่องว่างกฎที่เกิดซ้ำและการสร้างซ้ำ
เตรียมสิ่งนี้
ข้อมูลที่แมวจะขอ
- ระเบียนลีดขาเข้า
- กฎจัดเส้นและความเป็นเจ้าของ
- นิยามคุณสมบัติ
- นโยบายความยินยอมและการบำรุง
เราเตอร์ + playbook เดียว
จัดเส้นทางก่อน เลือกอันเดียว
Cat Paw โหลด playbook เดียวต่องาน ไม่ผสมหลายอัน เริ่มที่เราเตอร์นี้ เส้นทางที่เหลือเป็นตัวเลือกเฉพาะ workflow
- เราเตอร์:
sales-pack skills/marketing/prospecting/SKILL.mdskills/marketing/sales-enablement/SKILL.md
เส้นเขต
ขอบเขตเดินทางไปกับพรอมต์
- รักษาเมทาดาทาแหล่งและความยินยอม
- อย่าเสริมเกินจุดประสงค์ที่ชอบและบันทึก
- กันการติดต่อซ้ำเมื่อมีลูกค้าหรือโอกาสเปิดอยู่แล้ว
- รักษาคิวข้อยกเว้นที่มีคนเป็นเจ้าของและเส้นตรวจ
เสร็จหมายถึง
จุดจบที่ตรวจได้
ทุกลีดขาเข้าที่ไม่ใช่สแปมมีระเบียน CRM หนึ่งรายการ การจัดการที่บันทึก เจ้าของที่มีชื่อหรือเส้นบำรุง และไม่มีข้อผิดพลาดจัดเส้นที่ยังไม่ปิด
แหล่งที่มา
กระบวนการนี้มาจากไหน
- www.hubspot.com/automate-lead-follow-up-nurturing
- knowledge.hubspot.com/object-settings/set-up-lead-pipeline-automation
แหล่งที่มาตั้งรูปแบบของ workflow โพสต์ Reddit และชุมชน ถ้ามี ให้ถือเป็นเรื่องเล่าจากผู้ปฏิบัติ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงสากล