ขาย
เตรียมและทำสายค้นหาที่ยึดผู้ซื้อ
บทสนทนาค้นหาที่โฟกัส ให้ความเจ็บที่ยืนยัน ผลกระทบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บริบทตัดสินใจ และขั้นถัดไปที่ตกลง
กระบวนการ
ทำตามลำดับนี้
- วิจัยบัญชี บทบาทผู้เข้าร่วม สัญญาณธุรกิจล่าสุด ประวัติ CRM ที่มี และขั้นเส้นทางที่ผู้ซื้อน่าจะอยู่
- เขียนวัตถุประสงค์สายหนึ่งประโยค และสมมติฐานสั้นเกี่ยวกับปัญหา โดยติดป้ายชัดว่าเป็นสมมติฐาน
- เตรียมชุดคำถามเปิดเล็กที่ครอบคลุมสถานะปัจจุบัน ผลที่ต้องการ ผลกระทบ ความพยายามก่อน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และกระบวนการตัดสินใจ
- เปิดด้วยการยืนยันเวลา วาระ และลำดับของผู้ซื้อ แทนการเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์
- ถามต่อตามคำของผู้ซื้อ ฟังมากกว่าพูด และเลี่ยงการสอบจากรายการแข็งทื่อ
- ทวนสิ่งที่ได้ยิน และขอให้ผู้ซื้อแก้หรือยืนยันปัญหา ผลกระทบ และความเร่งด่วน
- ตกลงขั้นถัดไปที่เฉพาะ เจ้าของ และวันที่ แล้วส่งสรุปกระชับและอัปเดต CRM
เตรียมสิ่งนี้
ข้อมูลที่แมวจะขอ
- ชื่อบัญชีและผู้เข้าร่วม
- ประวัติ CRM
- กรณีใช้ผลิตภัณฑ์
- ระยะประชุมและวัตถุประสงค์
เราเตอร์ + playbook เดียว
จัดเส้นทางก่อน เลือกอันเดียว
Cat Paw โหลด playbook เดียวต่องาน ไม่ผสมหลายอัน เริ่มที่เราเตอร์นี้ เส้นทางที่เหลือเป็นตัวเลือกเฉพาะ workflow
- เราเตอร์:
sales-pack skills/sales/sales-engineer/SKILL.mdskills/marketing/sales-enablement/SKILL.mdskills/marketing/prospecting/SKILL.md
เส้นเขต
ขอบเขตเดินทางไปกับพรอมต์
- อย่าเสนอข้อเท็จจริงที่เดาเป็นบริบทผู้ซื้อที่ทราบ
- เลี่ยงการวิจัยที่บิดเบือนหรือส่วนตัวเกิน
- อย่าบันทึกสายโดยไม่มีแจ้งและความยินยอมที่ต้องมี
- เก็บข้อมูลลูกค้าอ่อนไหวในระบบที่อนุมัติ
เสร็จหมายถึง
จุดจบที่ตรวจได้
ระเบียน CRM มีความต้องการ ผลกระทบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บริบทตัดสินใจที่ยืนยันโดยผู้ซื้อ และงานถัดไปที่มีวันที่ซึ่งทั้งสองฝ่ายรับ
แหล่งที่มา
กระบวนการนี้มาจากไหน
แหล่งที่มาตั้งรูปแบบของ workflow โพสต์ Reddit และชุมชน ถ้ามี ให้ถือเป็นเรื่องเล่าจากผู้ปฏิบัติ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงสากล
