ดีไซน์
ทดสอบการใช้โดยมีผู้ดำเนิน
หลักฐานจากการสังเกตว่าผู้ใช้ตัวแทนสำเร็จ ติดขัด หรือล้มเหลวในงานสำคัญ พร้อมการเปลี่ยนออกแบบตามลำดับ
กระบวนการ
ทำตามลำดับนี้
- กำหนดคำถามวิจัย เกณฑ์ผู้เข้าร่วมตัวแทน งานสำคัญ สัญญาณสำเร็จ ต้นแบบหรือบิลด์ และข้อจำกัดที่ทราบ
- เขียนสถานการณ์สมจริงที่ให้แรงจูงใจโดยไม่เปิดป้ายอินเทอร์เฟซหรือคำตอบ แล้วนำร่องสคริปต์และเทคโนโลยี
- รับสมัครผู้เข้าร่วม ขอความยินยอม เตรียมการบันทึกและการจด แล้วกำหนดบทบาทผู้นำและผู้สังเกต
- ดำเนินเซสชันอย่างเป็นกลาง ให้ผู้เข้าร่วมลองงาน สังเกตพฤติกรรมและความเห็น และอย่าสอนเว้นแต่เซสชันติด
- สรุปแต่ละเซสชัน ลงรหัสการสังเกตตามงานและความรุนแรง และแยกรูปแบบซ้ำจากเหตุการณ์เดี่ยวกับการตีความของผู้วิจัย
- จัดลำดับการเปลี่ยนออกแบบตามผลกระทบผู้ใช้และหลักฐาน แนบคลิปหรือโน้ตพร้อมการควบคุมความเป็นส่วนตัว และกำหนดเกณฑ์ทดสอบซ้ำ
เตรียมสิ่งนี้
ข้อมูลที่แมวจะขอ
- ต้นแบบหรือบิลด์ผลิตภัณฑ์
- คำถามวิจัยและงาน
- โปรไฟล์ผู้เข้าร่วม
- ข้อจำกัดความยินยอม การบันทึก และความเป็นส่วนตัว
เราเตอร์ + playbook เดียว
จัดเส้นทางก่อน เลือกอันเดียว
Cat Paw โหลด playbook เดียวต่องาน ไม่ผสมหลายอัน เริ่มที่เราเตอร์นี้ เส้นทางที่เหลือเป็นตัวเลือกเฉพาะ workflow
- เราเตอร์:
product-pack skills/product/pm-product-discovery/interview-script/SKILL.mdskills/product/pm-product-discovery/summarize-interview/SKILL.mdskills/product/pm-product-discovery/opportunity-solution-tree/SKILL.md
เส้นเขต
ขอบเขตเดินทางไปกับพรอมต์
- ใช้คำกระตุ้นที่เป็นกลาง และอย่าตำหนิหรือชี้นำผู้เข้าร่วมผ่านอินเทอร์เฟซ
- ขอความยินยอมและจำกัดการเข้าถึงการบันทึกกับข้อมูลที่ระบุตัวได้
- อย่าสรุปความถี่หรือความแพร่ในประชากรจากตัวอย่างเชิงคุณภาพขนาดเล็ก
เสร็จหมายถึง
จุดจบที่ตรวจได้
เซสชันที่วางแผนเสร็จหรือข้อยกเว้นถูกบันทึก แต่ละผลการค้นพบผูกกับพฤติกรรมที่สังเกต ความรุนแรงและข้อจำกัดถูกระบุ และการเปลี่ยนออกแบบที่ตกลงมีเจ้าของและเกณฑ์ทดสอบซ้ำ
แหล่งที่มา
กระบวนการนี้มาจากไหน
แหล่งที่มาตั้งรูปแบบของ workflow โพสต์ Reddit และชุมชน ถ้ามี ให้ถือเป็นเรื่องเล่าจากผู้ปฏิบัติ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงสากล